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从导游到研学导师,研学旅行的从业人员有什么不同?

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时间:2019-09-21 10:01:00

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研学旅行通常具有明确教学目标,而相关工作人员也必须明确目标,并能够在过程中完成教学任务,这是在职业素养方面的基本要求。

 

研学旅行,又叫做研学实践教育,是主要针对中小学生开展的,由教育部门或学校组织,通常是通过集体旅行、集体食宿的方式来实现育人的目的。因为研学旅行的重心在教育上,面向的又是中小学生,所以其相关的工作人员也应当较之一般的旅游从业人员有更高的要求。
研学旅行通常具有明确教学目标,而相关工作人员也必须明确目标,并能够在过程中完成教学任务,这是在职业素养方面的基本要求。除一般旅游衣食住行等相关事宜需照管协调外,工作人员还需掌握相应的教学技能和专业知识,具有正面的品质德行以及足以应付突发情况的能力。
具体而言,2016年旅游局出台了《研学旅行服务规范》,里面针对研学旅行服务的规范与标准作出了规定。在中小学生研学旅行中,至少应当有数名工作人员随同:一名总体协调的项目组长、一名负责安全防控教育的安全员、一名总体负责研学教育工作的研学导师、一名提供导游服务和配合工作的导游人员。这些工作人员目标一致,各司其职,协作配合,他们共同组成了研学旅行中的服务人员体系。研学旅是新兴业态,有很多不同以往旅游的复杂要求,它要求更为细化、专业化的人员分工,由此催生出很多新型职业。
与以往的导游员培训不同,新型职业的诞生意味着其培训内容应当有所拓展,仅仅停留在常规的导游服务上是远远不够的,还应该包含教育学、心理学等相关知识,以应付研学旅行的新需求。最重要的是,研学导师必须有职业精神,要认真备课,熟悉旅行中的教育目标和教学任务,积极引导孩子们完成课程内容。同时要随时关注孩子们的动态,包括心理与生理两方面,以便最后全方位、多角度地对学生进行评价。有必要培养出一批既能承担导游职责,又能肩负起教育引导责任的高素质人才,这是教育与文旅两方面的共同需求。
研学导师是研学旅行中重要的一部分,因而师资培训方面的工作必须做足、做好。随着研学旅行相关工作人员群体队伍的壮大,导游队伍的平均水平将得到提升,同时,研学旅行导游队伍建设的加强也将带动其余类型旅游导游队伍的建设,如果健康发展下去,可以实现一个双赢的局面。